近年、BPO事業、アウトソーシングが一般的にも広く認知されるようになりました。
私たちはただ業務を請け負い、遂行するだけではなく、お客様が自らのビジネスに集中し、さらなる成長を遂げるためのサポートをいたします。
設立以来、私たちは保険業界に特化したBPOを提供してきました。当業界では、より一層厳しい法令遵守や品質管理が求められます。
そこで培った経験と専門知識は、様々な業界のクライアントに新たな価値を創造し、提供できると考えています。
私たちの使命は、人の力を信じ、労働生産性を高め、すべての人々の価値を向上させることです。
それは、凡事徹底の精神を持って全力を尽くし、細部に至るまでの配慮を怠らず、誠実さを持って信頼関係を築いていくことだと考えます。
この過程で得られる信用こそ、最も大切な資産としています。
これらは、私たちが日々の業務において大切にしている行動指針であり、
エンドユーザー、クライアント、ステークホルダー、そして社会全体においても価値を体現します。
また、探求心を持って常に新しい知識と技術を追求し、BPO事業者として、「守破離」の精神に基づき伝統を重んじつつも、
常にその枠を超えた真価を発揮して、多様な業界の発展に貢献します。
技術革新と人材の育成に努め、常に変化する市場環境にも柔軟に対応しつつ、
バックオフィスの価値基準を変える活動を通じて、これからも私たちは、期待を超える価値を追求しながら挑戦を続けます。
株式会社プログレス
代表取締役 金沢 孝俊